作业帮谁知道霍桑试验分为那几个阶段?管理思想史的书里有,有书的同胞帮我查查,急,感激不尽!
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/05/04 11:11:25
谁知道霍桑试验分为那几个阶段?管理思想史的书里有,有书的同胞帮我查查,急,感激不尽!
谁知道霍桑试验分为那几个阶段?
管理思想史的书里有,有书的同胞帮我查查,急,感激不尽!
谁知道霍桑试验分为那几个阶段?管理思想史的书里有,有书的同胞帮我查查,急,感激不尽!
霍桑实验共分四阶段：
一、照明实验.时间从1924年11月至1927年4月.
二、福利实验.时间是从1927年4月至1929年6月.
三、访谈实验.
四、群体实验.
实验结论：
1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系；
2、提高生产效率的决定因素是员工情绪,而不是工作条件；
3、关心员工的情感和员工的不满情绪,有助于提高劳动生产率.
说明 起初,一九二四年西方电子公司在伊利诺州的霍桑工厂做了一个实验（Hawthorne Studies,1927~1932）,这个实验在于找出是否有「疲劳」之外但会降低生产力的因素.
工人坡分成两组：一组为控制组,所有工人都往环境不变的情况下持续工作,一组为实验组；实验本身是为了观察工作环境经过各种改变时工人的反应情形,并比较两组之生产力.
霍桑实验的工作环境改变是透过改变照明亮度来观察,结果是,亮度增加,生产力增加,但亮度逐渐下障生产力仍然继续升高.更奇异的是,控制组的照明其实一点都没改变,但生产力仍会上升.甚至,实验人员延长工时或减少休息时间,生产力也会上升.许多工人都比实验前更满意自己的工作.
1927年梅约应邀去解释这些不合常理的实验结果,也被请求进一步作些相关实验来验证.例如休息时间自定,或实验组加薪、控制组不加薪来相比.很有趣的是,实验组与控制组的产能都提升了.
经过几年的研究,梅约与同僚终于发现金钱激励并不影响产能,因为在实验中加薪或不加薪产能都提升了.进一步了解后才知道,这些工人被选出参与实验时,本身即感到是一种个人的光荣,这种心态又形成整个团队的荣誉感,而导致「情绪性的连锁反应」.换言之,这个实验结果并未如原先所预期,看来是近乎失败的实验.
但梅约与同僚由霍桑实验中领悟到,团队归属感也能满足个人的心理需求.此外,赋予员工个人或团队对某项任务决策的责任,使得个人或该团队更愿意将该任务视为己任而全力以赴.其次,负责该任务之经理人对于整个事件的肯定与关怀,会使员工明白他们对组织有独特而重要的贡献.
霍桑实验对管理理论有相当的贡献：它让工人了解自己不全然只是机械的延伸；它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究；它替管理学开了一扇通往社会科学领域的门；它同时也令研究者检讨田野调查不能与标的物太接近,否则会影响实验的结果（称之为霍桑效应,Hawthorne Effect）.
梅约与同僚发现经营者要对管理的人性社会面与行为面有更深入的了解.
【腾讯互联爱好者真诚为你解答】